Política de Privacidad

En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), así como en su normativa de desarrollo, le facilitamos la siguiente información sobre el tratamiento de sus datos personales.

¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

• Identidad: YHP-Asesoría Inmobiliaria — Sra. Yamile Hernández Palacios
• NIF: 60032764G
• Dirección postal: Avenida Menéndez Pelayo 1, Madrid, España, 28022
• Correo electrónico: contacto@yhp-asesoriainmobiliaria.com

No se ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPO), al no ser exigible dado el volumen y la naturaleza del tratamiento realizado.

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En YHP-Asesoría Inmobiliaria tratamos los datos personales que nos facilitan las personas interesadas —principalmente a través del formulario de contacto del sitio web— con las siguientes finalidades:

• Atender y responder a las consultas, solicitudes de información o de contacto realizadas a través del formulario web.
• Gestionar la relación comercial relativa a los servicios de asesoría inmobiliaria ofrecidos: compraventa y alquiler de propiedades, gestión de alquileres, asesoramiento en inversiones inmobiliarias y valoración de propiedades.
• Analizar de forma agregada y anónima el uso y funcionamiento del sitio web, con el fin de mejorar la experiencia de navegación (mediante Google Analytics, ver más abajo).

No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles en base a los datos proporcionados.

Categorías de datos tratados

A través del formulario de contacto se recogen habitualmente los siguientes datos: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono (si se facilita) y el contenido del mensaje enviado. Adicionalmente, a través de las herramientas de analítica y cookies del sitio, se recogen datos de navegación (ver Política de Cookies).

Los campos marcados como obligatorios en el formulario de contacto son necesarios para poder gestionar y responder a su solicitud; la falta de cumplimentación de dichos campos podrá impedir que le podamos dar respuesta.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo imprescindible para atender su consulta o para la prestación del servicio solicitado, y en todo caso mientras la persona interesada no solicite su supresión, y durante los plazos legalmente establecidos para hacer frente a posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es, según el caso:

• El consentimiento de la persona interesada, prestado al enviar voluntariamente el formulario de contacto o al aceptar el uso de cookies no esenciales.
• La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para prestar el servicio de asesoría inmobiliaria solicitado.
• El interés legítimo del responsable en atender consultas comerciales y mejorar el funcionamiento del sitio web.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos personales no se cederán a terceros, salvo:

• A proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento por cuenta de YHP-Asesoría Inmobiliaria, en concreto:
  • El proveedor de alojamiento web (Hostinger), donde se aloja el sitio y sus formularios.
  • La herramienta de gestión de cookies y consentimiento (CookieYes).
  • Google LLC, en su condición de proveedor del servicio de analítica web Google Analytics.
• A las administraciones públicas y autoridades competentes, cuando exista una obligación legal de hacerlo.

Transferencias internacionales de datos

El sitio web utiliza Google Analytics, servicio prestado por Google LLC, con sede en Estados Unidos. Esto implica una transferencia internacional de determinados datos de navegación fuera del Espacio Económico Europeo. Dicha transferencia se ampara en las garantías adecuadas previstas por la normativa vigente (marco de adecuación UE-EE. UU. y/o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, según corresponda en cada momento).

No se realizan otras transferencias internacionales de datos fuera de las descritas anteriormente.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre si en YHP-Asesoría Inmobiliaria estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
• Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• La portabilidad de sus datos.
• Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos relacionados con su situación particular. En este caso, YHP-Asesoría Inmobiliaria dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.
• Retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

Podrá ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a contacto@yhp-asesoriainmobiliaria.com, identificándose debidamente e indicando de forma expresa el derecho que desea ejercer.

En caso de considerar que sus derechos en materia de protección de datos han sido vulnerados, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web: www.aepd.es

Menores de edad

Los servicios ofrecidos a través de este sitio web no están dirigidos a menores de 14 años. YHP-Asesoría Inmobiliaria no recaba conscientemente datos personales de menores de dicha edad.

Cookies

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Más información sobre el tratamiento de sus datos

Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente, prestando su consentimiento de forma expresa a través de los medios habilitados para ello (principalmente el formulario de contacto del sitio web).

El tratamiento de los datos recabados a través de los formularios del sitio web u otras vías queda incorporado al Registro de Actividades de Tratamiento del que es responsable YHP-Asesoría Inmobiliaria.

YHP-Asesoría Inmobiliaria trata los datos de forma confidencial y adopta las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al tratamiento, en cumplimiento de lo requerido por el RGPD y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.

No obstante, YHP-Asesoría Inmobiliaria no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de los sistemas y, por tanto, no asume responsabilidad alguna por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros puedan causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario.

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Última actualización: 28/07/2026.